Gigatron Computer Center

0 mrtvih piksela

Garancija 0 mrtvih piksela

Garancija 0 mrtvih piksela na sve monitore

Postovani,

Osnovno pravilo u poslovanju kompanije Gigatron je "ZADOVOLJAN KUPAC" stoga smo odlučili da Vam pružimo dodatnu garanciju na monitore u vidu ekstra garancije na sve monitore na 0 mrtvih piksela.

Razmemo da mozete biti jako razočarani kada svoj novi monitor prikljucite na svoj racunar i ustanovite da ima mrtav piksel koji bode oči i smeta u redovnom radu.Upoznati ste sa tim da su proizvodjači monitora jako komplikovani pri odredjivanju garancije na mrtve piksele i da retko priznaju to kao neispravnost uredjaja.Stoga od 20.11.2009. u Gigatronu mozete biti mirni pri kupovini monitora jer Vam dajemo posebnu GARANCIJU NA 0 MRTVIH PIKSELA NA SVE MONITORE U TRAJANJU OD 90 DANA.Ukoliko dodje do pojave jednog ili više mrtvih piksela u roku od 90 dana od datuma kupovine Vas monitor ce biti zamenjen za novi ili će Vam biti vraćen novac u istom iznosu u kojem ste monitor platili.

Molimo Vas da pažljivo proučite uslove garancije kako ne bi dolazilo do nesporazuma.Uz redovan garantni list koji daje uvoznik uz svaki kupljeni monitor,dobićete i poseban Gigatron garantni list na 0 mrtvih piksela.

0 mrtvih piksela

  • Dodatna garancija na 0 mrtvih piksela se izdaje na period važenja od 90 dana od dana kupovine
  • Dovoljno je da se na monitoru pojavi samo jedan mrtvi piksel,bez obzira da li je u pitanju taman ili svetao i garancija će biti priznata
  • Ukoliko dodje do pojave mrtvih piksela u datom periodu,monitor se mora doneti na proveru i utvrdjivanje neispravnosti isključivo u naš servis koji se nalazi na adresi : Kirovljeva 15,Beograd svakog radnog dana od 10h do 18h.
  • Provera ispravnosti monitora se ne moze vršiti u našim radnjama jer ne postoje tehničke mogućnosti niti obučeno osoblje za taj posao
  • Garancija na 0 mrtvih piksela se ne može ostvariti kod ovlašćenog servisa distributera,ovo je specijalna garancija koju daje Gigatron d.o.o i kao takva se može ostvariti samo u servisu Gigatron d.o.o. Sve ostale kvarove na monitoru koje pokriva garancija distributera možete ostvariti u ovlašćenim servisima.
  • Garancija na 0 mrtvih piksela se može ostvariti samo jednom za jedan kupljeni monitor.Ukoliko se na zamenjenom monitoru pojave mrtvi pikseli garancija na njega ne važi i ne možete više dobiti zamenu za taj monitor osim ukoliko nisu ispunjeni uslovi koje propisuje proizvodjač.
  • Kupac je dužan da prilikom predaje monitora na reklamaciju pokaže na uvid originalne dokumente i to : fiskalni račun,distributersku garanciju i poseban Gigatron garantni list na 0 mrtvih piksela.Ukoliko kupac ne priloži svu navedenu dokumentaciju nećemo biti u mogućnosti da priznamo garanciju na dati uredjaj.

Garancija na 0 mrtvih piksela neće biti priznata u sledećim slučajevima :

Fizičko oštećenje

  1. Ukoliko je do oštećenja ili kvara došlo usled transporta nakon naše isporuke
  2. Ukoliko je do oštećenja ili kvara došlo usled nepravilne montaže
  3. Ukoliko je do oštećenja ili kvara došlo usled nepravilnog održavanja
  4. Ukoliko je do oštećenja ili kvara došlo usled neispravnih električnih instalacija,nestabilnog napona ili usled strujnog udara
  5. Ukoliko je do oštećenja ili kvara došlo usled više sile(poplava,zemljotres,požar i sl.)
  6. Ukoliko je do oštećenja ili kvara došlo usled ishabanosti samog uredjaja
  7. Ukoliko je do oštećenja ili kvara došlo zato što se kupac nije pridržavao proizvodjačkog uputstva i preporuka o upotrebi proizvoda
  8. Bilo kakvog mehaničkog oštećenja proizvoda koje je nastalo krivicom kupca

Pakovanje i oprema

  • Da bi ostvario garanciju od 0 mrtvih piksela na monitor,kupac je dužan da sačuva originalnu ambalažu ( ne oštećenu kutiju sa svim stiroporima i najlonima) i svu dodatnu opremu koja dolazi uz monitor ( kablovi,stalci,uputstva,konektori,drajveri etc.) i da prilikom predaje monitora na reklamaciju prilozi sve navedene komponente.
  • Ukoliko sve navedene komponente ne budu priložene prilikom predaje monitora na reklamaciju,nećemo biti u mogućnosti da istu priznamo.

Procedura

  • Ukoliko su se na Vasem monitoru pojavili mrtvi pikseli i ukoliko su ispunjeni svi gore navedeni uslovi nakon potvrde od strane našeg servisera da na monitoru zaista postoje mrtvi pikseli,u našem servisu Vam se odmah izdaje revers za zamenu monitora.Sa tim reversom i fiskalnim računom potrebno je da odete u našu prodavnicu gde ste kupili monitor i tamo Vam se vrši zamena monitora za novi.Utvrdjivanje postojanja mrtvih piksela se vrši odmah uz Vaše prisustvo.
  • Ukoliko se dogodi da na lageru trenutno nemamo monitor za koji Vam je odobrena zamena biće Vam vraćen novac.Iznos povraćaja novca je jednak onom na fiskalnom računu. Osobe mladje od 18 godina prilikom ostvarivanja ove garancije moraju biti u pratnji roditelja ili staratelja.

Vaš Gigatron......

5 godina Gigatron Garancije
Konfigurator